Halo Thợ là một ứng dụng được thiết kế để kết nối người dùng với các thợ chuyên nghiệp trong nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm cả vệ sinh, lắp đặt và sửa chữa.
Dạ hiện tại app có những dịch như sau:
Ứng dụng bảo mật thông tin khi khách hàng đăng ký.
Ứng dụng được thiết kế tiện lợi khi khách hàng đã đăng ký số điện thoại cho 1 địa chỉ nào đó vẫn có thể chọn địa chỉ thi công khác
Ngoài thanh toán bằng tiền mặt ra khách hàng có thể thanh toán bằng momo hoặc chuyển khoản
Trong quá trình sửa chữa, ứng dụng “Halo Thợ” sẽ thông báo KTV đang sửa chữa ở bước nào. Sau khi thi công xong sẽ có bước chờ khách nghiệm thu. Ở bước này khách hàng sẽ kiểm tra xem thiết bị của mình đã hoạt động tốt chưa hay cần thợ khắc phục chỗ nào trước khi KTV chuyển sang trạng thái đơn hàng hoàn thành
Thông tin KTV được công ty xác minh và lưu trữ hồ sơ. Nên khi xảy ra sự cố mất cấp hay quấy rối khách hàng có thể liên hệ với nhân viên CSKH thông qua số hotline, fb, ins,.. để được hỗ trợ.
Halo Thợ hoạt động 24/7. Thời gian thi công (Ngày / giờ) khách hàng có thể chọn trong lúc đặt đơn hàng.
Trong phần dịch vụ chi tiết có dịch vụ “khảo sát”. Khi khách hàng chọn dịch vụ này KTV sẽ đến khảo sát để xem thiết bị gặp vấn đề gì và báo giá trực tiếp với khách hàng (Phí khảo sát sẽ được hoàn lại khi thực hiện dịch vụ bổ sung)
Khách hàng có thể không đồng ý sửa chữa sau khi KTV hoàn tất khảo sát, chỉ cần thanh toán phí khảo sát cho KTV
Có cách tải ứng dụng còn có thể đặt dịch vụ thông qua website “halotho.vn” hoặc liên hệ số hotline, fb, zalo, …
Hiện tại ứng dụng đã hoạt động ở ba khu vực: Thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dương và Đồng Nai.